하늘실 개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 목적

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하며, 항목별 수집 목적은 다음과 같습니다.

• 가. 회원 가입 및 서비스 이용 시: 이름, 연락처, 이메일 주소 (서비스 제공 및 본인 확인)
• 나. 제품 구매 또는 워크숍 예약 시: 주소, 결제 정보 (거래 이행 및 배송, 정산)
• 다. 마케팅 및 광고 활용 시 (선택 동의): 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 (맞춤형 서비스 제공 및 광고)

고객님은 필수 항목에 대한 수집 및 이용에 동의하지 않을 권리가 있으나, 미동의 시 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

항목	보유 근거	보유 기간
회원 정보	이용약관, 개인정보보호법	회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년

3. 개인정보의 안전성 확보 조치

하늘실은 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근통제, 암호화, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

4. 개인정보 보호책임자

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 내부에서 발생하는 개인정보 처리 관련 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:

• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)