하늘실 이용 약관

제1조 총칙 및 목적

하늘실 (이하 '회사')는 이 약관이 정하는 바에 따라 회원이 회사가 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 기타 부대 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회사는 한국의 전통 공예와 자연(열대우림)에서 영감을 받은 수공예품 및 교육 서비스 제공을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력 발생 및 변경

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 공시하며, 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면에 적용일 7일 이전부터 공지합니다.
3. 변경된 약관에 대해 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
• 열대우림 테마 수공예품 디자인 및 판매 (직물, 자수, 뜨개질 상품)
• 주문제작 서비스 (맞춤형 뜨개질 및 자수)
• 수공예 재료 및 실 판매
• 전통 한국 직물 공예 및 열대우림 테마 공예 워크숍 및 강좌 (워크숍 페이지 참조)
• 협력 예술가 작품 소개 및 판매
2. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 불가피한 사정으로 인해 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 공지합니다.

제4조 구매 및 결제

1. 구매 신청은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 방식에 의해 할 수 있습니다.
• 상품 검색 및 선택
• 성명, 주소, 전화번호 등의 입력
• 결제 방법 선택
2. 결제 방법은 신용카드, 계좌이체 등 회사가 정하는 방법으로 합니다.
3. 구매 취소 또는 환불에 관한 사항은 관련 법령 및 제6조(환불 및 반품) 규정에 따릅니다.

제5조 지적 재산권

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 서비스를 이용하며 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제6조 환불 및 반품 규정

1. 일반 상품: 제품 수령 후 7일 이내에 환불 및 반품이 가능하며, 제품에 하자가 없으나 단순 변심으로 인한 반품의 경우 왕복 배송비는 고객이 부담합니다.
2. 커스터마이징 및 주문제작 상품: 제작이 시작된 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다. 단, 제작 과정 중 회사의 명백한 귀책 사유로 인해 주문 내용과 현저히 다를 경우 협의 후 환불 또는 재제작이 가능합니다.
3. 워크숍 및 강좌: 환불 및 취소 규정은 별도의 교육 프로그램 안내에 따르며, 수업 시작 3일 전까지 취소 시 전액 환불이 가능합니다. 그 이후에는 환불이 불가할 수 있습니다.

제7조 회사의 책임

하늘실은 서비스 제공과 관련하여 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 또한, 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제8조 연락처 및 관할 법원

본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대한 소송은 대한민국 서울특별시 강남구에 위치한 회사의 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 정합니다.

기타 문의사항은 다음 연락처로 문의하실 수 있습니다:

• 주소: (06020) 서울특별시 강남구 신사동 가로수길 78-15
• 이메일: [email protected]
• 전화: +82 2-512-3456